服务创造新价值。

二、服务宗旨

奉行“全员服务、全程服务、诚信服务”的宗旨，竭力为广大农机用户提供全方位、系列化增值服务，不断提升客户总体价值。

三、服务优势

公司现有直营店近100家、加盟店600余家，网络覆盖川渝地区及云南、贵州、陕西、江苏、广东、广西等省（市、区）。系统内现在有专、兼职服务人员共计340余人，其中有12人取得农业部农机高级维修工资格证，120人取得中级农机维修工资格证，初级农机维修工资格证80人，大中专学历以上人员占80%，形成了以中高级维修人员为主，初级人员为辅的服务队伍，公司在取得农业部农业机械一级维修资质的同时，与国内一线农机生产厂商，如：福田、东方红、纽荷兰、约翰·迪尔、东风、久保田、洋马、宇成等建立了服务站（中心），全面负责产品在区域内的服务工作，并在农忙季节派遣服务人员参与到厂方组织的全国性服务活动中。为广大农民朋友提供及时便捷的全方位服务。

及时、贴心的流动服务：为满足广大用户的需求，公司在农忙季节采取流动作业方式，为用户提供及时、高效的服务及配件供应。

齐备的配件供应网络：公司常年备有相关农机配件，最大限度的为用户降低使用成本。

四、服务内容

四川吉峰农机维修服务有限公司提供的主要服务项目有：维修保养、服务咨询、配件供应、农业水利灌溉工程承包、农业全程化机械服务。

1、咨询服务

配件类咨询：吉峰农机连锁代理产品配件价格、型号、规格、经营网点分布。

服务类咨询：吉峰农机连锁服务网点及分布，吉峰农机连锁代理产品保修服务政策、保修规定、常见故障排除方法等。

2、受理各类投诉

服务质量投诉，产品质量投诉、服务态度投诉等。

3、回访跟踪

保修服务后及时高效的回访跟踪。征询您对吉峰农机服务、配件供应的宝贵意见和建议。

公司将及时为客户提供最新、最方便及最实用的产品维护、使用技巧等方面的专业技术知识。

联系电话：028-67518947